Minha Oi

Minha Oi est une application mobile polyvalente conçue pour offrir aux utilisateurs une gestion directe et efficace des services de télécommunication. Elle est adaptée pour proposer une supervision complète des comptes, garantissant un accès simple aux factures et le suivi des paiements. Pour plus de commodité, des codes-barres de paiement sont facilement accessibles pour faciliter les transactions via l'application bancaire choisie par l'utilisateur. De plus, il existe une option pour télécharger une copie des factures, permettant un examen méticuleux des dépenses.

Afin d'améliorer la commodité, la plateforme permet aux utilisateurs de s'inscrire au débit automatique, éliminant ainsi la nécessité de paiements manuels. Les personnes soucieuses de leur impact environnemental et celles qui privilégient la simplicité numérique peuvent activer leur compte en ligne pour une facturation régulière par e-mail, ce qui réduit également la nécessité de contacter le service client pour des questions de facturation.

Concernant le support technique, l'application inclut 'Técnico Virtual', un module de support avancé conçu pour résoudre rapidement les problèmes de connectivité Internet, ainsi que les interruptions des services fixes et de télévision.

De plus, la plateforme permet aux utilisateurs d'améliorer la vitesse de leur forfait Internet, de s'inscrire à de nouveaux produits et de découvrir des offres exclusives adaptées à leurs besoins.

Enfin, Minha Oi propose une fonctionnalité pour signaler des paiements non reconnus, facilitant ainsi le rétablissement rapide des services lorsque nécessaire. En somme, l'application se positionne comme un outil indispensable pour les clients, offrant contrôle, clarté et commodité directement entre leurs mains.